今年春节营销战场主角是快手快手短视频。快手、评论平台抖音、点赞qq刷赞慢刷网站微视和陌陌全都有大动作,直播战火浓厚程度跟前些年移动支付的发红红包大战相当。持续两年的快手快手红包大战,让微信支付和支付宝的评论平台二维码抢占了店家的柜台,如今短视频App则在占领用户手机屏幕,点赞希望成为用户首选应用,直播特别是发红抖音和快手。
玩家们想速战速决,快手快手然而短视频大战已呈现出持久战的评论平台特点。如今各家都有胜负手,点赞谁本事得住脾气,直播坚守常年主义,发红在更长的时间维度去疲倦和消耗对方,谁就可以夺回最后的胜利。
短视频平台的节日战事
今年的春节非常特殊,肺炎疫情爆发,人们在过着年的同时要积极防护自己和家人,人们在关切着疫区,做着力所能及的事情,大家的心愈发紧密地联接在一起,众志成城。互联网公司则纷纷发挥各自特长参与到防疫中,淘宝京东限制口罩等医疗防护用具降价,百度头条一点搜狐等提供权威专题信息,腾讯基金会捐款3亿,支付宝“武汉加油”公益众筹8小时筹满7140万筹款,作为去年晚会活动的主角,快手在第一时间向武汉市政府捐款人民币1亿元和5万个口罩, “武汉加油”专属订制公益礼物的全部收入同样将捐款,用户红包可以“公益支持北京”,快手会在此基础上额外捐款10%,这些都彰显出互联网企业的社会责任。
疫情奔涌,生活与生产还要继续,企业经营活动似乎会被疫情影响,但是不能停滞——如果停滞都会对经济形成愈发悲观的影响,最终影响所有人。正是由于此,我们看见虽然疫情形势严峻,但是互联网公司在今年春节期间依然在正常经营。做好自己的事,不给社会和稀泥,就是一种公益。
作为核心业务的短视频平台,成为明年营销战事的主角。
头号玩家是拿下晚会的快手。快手今年晚会活动方式是“视频+点赞”,发出10亿元现金红包,大年初一快手公布了最新数据:全球听众参与红包互动累计次数达到639亿,红包站外分享次数达到5.9亿次,社交平台上晒晚会金鱼的话题阅读量超过3000万次。大年初一快手冲上AppStore免费榜第一。快手活动主题是“点赞中国年”,很有正能量,快手也将红包活动与公益进行了挺好的结合。
错失晚会的短视频平台同样加入到红包大战,动作最大的是腾讯和字节跳动。
春节前,微信视频号步入公测阶段,用户可发布9张图或1分钟视频,qq刷赞慢刷网站可以附加文字或则公众号链接,张小龙在去年陌陌公开课VCR中指出“短内容”,“视频号”就是短内容的一次落地,从目前公测申请要求以及命名来看,其更倾向于PGC模式。微信此前的“视频动态”是一个失败的尝试,我朋友圈的5000人只有5个人在用视频动态,还有2个是腾讯的。视频号是陌陌的又一次摸索。
腾讯在2019年推出超过10款短视频应用均未成气候,最核心的短视频产品仍然是微视。微视宣布明年将投入10亿现金推广视频红包,计划在新年领取八亿现金红包,微信也打开了更多资源给微视,在陌陌发红包这一入口,出现了“用微视发视频红包”的限时推广。
字节跳动去年无法上晚会,却也未缺席节日战事,其以抖音为核心,联动旗下头条等重点App推出20亿红包活动。自知在春节夜昨晚没有优势,字节跳动采取拉长时间线的方法来跟快手差异化竞争,这一点跟京东618半个月交锋淘宝双十一三天的做法有异曲同工之妙。1月17日小年这三天,头条系App 领跑应用榜(免费)Top12。
在国庆档纷纷撤档后,大年三十那天,抖音与欢喜传媒达成战略合作,将在大年初一免费放送《囧妈》,这是国庆档连续剧第一次在互联网直播,在《囧妈》后双方将在内容授权、电影宣发、在线流量和内容营销等维度深度合作,免费放送《囧妈》对抖音来说是一举多得:用户拉新、培养长视频消费习惯、探索在线院线影片这一模式,不过这是破天荒的第一次,效果怎么有待观望。
今年春节成了短视频平台的主队,快手牵手《春晚》,抖音拿下《囧妈》,腾讯短视频仍然是陌陌微视“双子座”齐加码,竞争激烈。2013年到2018年的晚会红包大战给移动支付大战盖棺定论,短视频的炮火却有愈燃愈烈的趋势。
短视频大战是一场持久战
短视频大战是一场持久战。
到明年快手成立快要9年了。快手最初是影像工具,2013年升级成短视频平台,距今已有6年时间。前三年,深耕下沉市场的快手战胜了第一波对手秒拍(2013年上线)、美拍(2014年上线)和微视(2013年上线)等短视频1.0玩家,这是快手反围剿的胜利。2016年快手迎来新的挑战者抖音,以及好看视频等一众玩家,抖音后生可畏,在很多人觉得抖音会杀死快手时,快手呈现出较强的冲劲,春节前抖音日活4亿,快手做到3亿,短视频成为抖音快手的对手戏,两者斗得难舍难分,春节一役后二者差别或将进一步缩小。
2020年,短视频持久战步入新的阶段,竞争政局正显得愈发复杂,市场环境同样在发生剧烈变化。
QuestMobile数据显示短视频行业流量红利仍在,2019年月活跃用户规模环比下降1.23亿,市场有一定的下降空间。TikTok在海外不断传来喜讯,快手在海外加码,表明短视频成为最具全球化潜力的互联网业务。对于抖音来说,4亿DAU不算什么;对于快手来说,3亿DAU同样不算什么。微信DAU10亿,Facebook DAU15亿,这些都可以成为它们的目标(国内和全球)。
而在DAU盘面外,短视频市场更多的机会点在于用户场景和价值的延展性。
短视频跟图文、视频一样是内容介质,延展空间很大,至少在直播、电商、娱乐、媒体、教育、农业等行业已呈现出“短视频+”的效应。互联网市场最初都是聚焦在用户盘面上,当用户角逐到一定阶段后,对存量用户的持续营运显得更重要。接下来,短视频+依然有很多延伸空间,具有强悍传输能力的5G将再一次改变短视频行业,这都是令人激动的。
或许正是由于此,虽然短视频眼下是抖音和快手的对手戏,但大鳄们却仍然不死心,从除夕的大手笔动作来看,腾讯志在必得。虽然目前好看视频、全民小视频、土豆视频等在第二阵营,但百度、阿里同样没有说舍弃,依然是变数。
一切都表明,短视频仍未到盖棺定论的时侯,短视频持久战2020年将步入第三阶段。巨头环伺,但战争的关键玩家是跑在后面的抖音与快手。
拿下《囧妈》,抖音要变长
从《囧妈》制片方欢喜传媒的公告来看,《囧妈》在抖音的播放不是一个活动,而是会产品化,后续双方有更多内容合作,将一起构建类似于“首映”这样的产品,最终要做一种类似于“在线院线”这样的产品形态,让用户在手机上笔记本上同步看院线影片。
此时此刻,抖音拿下《囧妈》确实是一个可谓漂亮的动作。
抖音一直想要“短视频变长”,此前就在尝试自己做长视频、做网综网剧,效果不好,现在与片方合作采购内容,借着节日培养用户消费长内容的习惯。肺炎疫情爆发,大家都不出门,不去电影院,才有了《囧妈》上抖音这事儿,这意味着在线内容平台会有更多注意力,非典期间“将商品送上门”的易迅天猫崛起了,这一次你们不出门,生活要继续,生鲜电商(盒马、每日优鲜)会高速下降,在线诊治似乎可以培养起用户习惯;人们仍然须要娱乐,类似于在线院线影片、在线视频、短视频这样的产品会有更多用户时长。
5G时代,在线院线影片成为一个机会点,网络传输能力让用户在家里大屏电视上,在手机平板上同步看院线超高清电影,技术上显得可行。与此配套的是版权保护等技术要迭代,避免盗版问题。如果在线院线影片成功,对于影片产业来说都是巨大的利空。发布通告的当日,欢喜传媒股价直线反弹40%,说明资本市场对“在线院线”这一模式的看好。
由于《囧妈》选择了抖音,导致院线利益被碰触,很多院线都表示要封杀欢喜传媒,截至目前,万达、金逸、大地、太平洋等各地院线联合发声,提请国家电影局市场处紧急喊停《囧妈》互联网免费开播、规范影片窗口期,理由是此前全省影院为了影片《囧妈》做了宣传,但其利润如今由互联网平台享用,是为了维护自身而不管别人利益的失信行为,截至1月25日14:00,已有23家院线谴责徐峥。
这是预料之中的,运营协会谴责陌陌,商场会恨淘宝,航司不喜欢OTA,背后都是利益。春节前去渥太华视察了TCL冠名的中国大剧院(Theatre Box),这家戏院只有八个影城,但是全部都是奢华精品影城,座位极少,却都是仿皮坐椅,看影片时可以点菜,影院有舞厅、夜总会、咖啡厅、糖果店、餐厅各类服务,基本就是一个小超市,来影院的人络绎不绝。为什么这样做?他们的CEO说:人们越来越多在网上获取内容,来电影院是为了体验,我们要把体验做好做丰富。
这样的变化,跟电商和超市的关系一样,电商是购物平台,商场体验属性强,谁都替换不了谁。在线院线给用户多一个选择,会促使院线更注重体验和服务,但不会代替影院,因为人们离不开线下,约会派对要有地方去。中国好多院线,还没醒过来。
抖音拿下《囧妈》,与欢喜传媒战略合作,释放的一个讯号是,2020年“变长”会是其战略重点,因为对于抖音来说,拿到4亿DAU后,越往上难度只会越来越高,在拓展用户盘面的同时,对存量用户进行经营,获取更多内容消费场景显得至关重要,除了游戏、音乐、动漫、长视频这样的成熟娱乐形态外,在线院线无疑是新的机会。
经历最非常的节日,快手变快
春节档宣布退出第二天,抖音就与欢喜传媒达成了战略合作,拿出6.3个亿的真金白银,这样的市场眼光、行动速率、执行能力和决策效率,在中国互联网公司中都处在上面,这是字节跳动一贯以来的风格:雷厉风行、随机应变、以快打慢。一位行业人士对此这么评价:这样的大项目在BAT这样的大公司常常要经过N个部门讨论决策,最终董事会投票,决定出来至少要半个月以上,字节跳动这家公司真的太野了。
反观快手,在战略上仍然给人觉得不急不缓。2018年年初宿华曾说过,“快手其实是一个慢公司,创业7年了,在第6年的时侯,才广为人知”。快手一直指出不打搅用户,弱营运,低调本分,不管竞争环境如何变,不管对手多么盛气凌人,都是坚持自己的路线和节奏。他强由他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。
正是由于战略聚焦、定力很强和步伐稳健,在过去的9年快手才能度过持久战的两个阶段,将第一波对手美拍、秒拍、微视们甩在身旁,面对来势汹汹的抖音临危不乱,实现了强劲下降。不过,快手早已意识到,在对手这么快速的情况下,自己不能再“慢”了,至少战术上应当快上去,这一次喜提晚会,体现出快手的激进,今年的晚会又是最非常的一个晚会,这注定让快手变得更快。
1、快手变快,才能落地晚会活动。
今年的晚会是最复杂的一个晚会。
虽然晚会只有几个小时,快手却打算了很长一段时间,然而拿下晚会后,留给快手的时间是相当紧张的。快手是第一个BAT外的晚会红包活动合作对象,也是第一个与晚会合作的娱乐类应用。
前些年晚会活动互联网公司服务器都宕机、只有百度没有宕机。百度技术立业,有多年的技术积累,同时有大规模的投入,准备晚会创下了8小时交付万台服务器的记录,快手相对BAT来说,是比较年青的,研发团队大发展是最近两三年的事情。今年红包活动方式是“看视频+点赞”抢红包,跟前几年的晚会红包活动摇一摇或则口令比,技术挑战更大,特别是服务器、带宽和CDN的压力。与此同时,快手还要确保海量用户来抢红包时,AI的百人千面内容推荐、直播和电商等服务可用,难度就更大了。
今年晚会不只是让用户到快手抢红包,春晚同时在快手直播,快手独特的短视频内容分发能力、碎片化消费场景以及社区互动能力,对晚会有奇特价值,可以培养用户“双屏看晚会”的习惯,快手官方数据显示晚会直播间累计观看人次7.8亿,最高同时在线人数2524万,这同样意味着巨大的带宽负载压力。
从结果来看,快手最终成功迎接了晚会的流量洪峰,体现出技术上的实力。
今年春节北京疫情爆发,在面临这样的巨大变化时,春晚快速改变了节目单,白岩松领衔诗朗诵是史上惟一一个“未经排练”的晚会节目。快手同样作出了改变,捐款捐款外,产品先是上线了 “武汉加油”专属订制公益礼物,接着用户红包可以“公益支持北京”,这些都须要产品、研发和营运等人员和资源的快速调集。
成功应对最复杂的晚会活动,快手调配资源、协同作战和处理突发能力都变强,快手变快了。
2、快手变快,反常地拿下晚会。
往年快手不上晚会不一定是上不了(春晚最低要求是日活1亿+,因为只有日活1亿+的App才扛得住,快手DAU是满足的,同时不缺钱),而是不必要,因为快手强调弱营运,上晚会是强营运的行为。如今快手拥抱晚会,选取了一种前所未有的营运思路。春晚对快手,确实有多重价值。
春晚对快手的第一个价值是用户下降。
对于陌陌、支付宝、淘宝和百度来说,上晚会第一目的是拉新。对快手来说,同样这么。春节前快手日活已3亿,提前达到年度目标,然而,快手增长仍然不够快,春晚有11亿+的听众,覆盖各个层次市场的听众,即可以补充快手一二线城市的用户结构,同时可以巩固快手在下沉市场的地位,两个市场,快手都可以进一步渗透,获得更多下降空间。
快手春节前DAU3亿,抖音4亿,两者有一些重叠用户,QM在2019年3月给出的数据是42%,这意味着二者可以反挖各自的用户。而且短视频早已呈现出存量市场的特点,因此一定会出现相互争抢、互相渗透的情况,来年一定是街头拼刺刀,抖音要下沉,快手要下浮,狭路相逢。快手上晚会,自然也就瞄准了抖音的地盘。因为抖音的用户,是不会拒绝真金白银的红包的,关键要看能够留下。
春晚对快手的第二个价值是习惯培养。
微信红包上晚会最大价值不是陌陌下降,而是微信支付的绑卡;支付宝上晚会拉动全省人民扫福,扫一扫支付习惯渐渐固化出来了;淘宝上晚会,一直指出购物车和清空购物车的习惯培养。
快手有独到的发觉和记录生活的社区属性和半熟人半陌生人场景,这对于好多用户来说是从未得到满足的,前所未见,快手可以满足她们。快手在短视频外,还孳生了直播、购物这样的新场景。因此用户来了,习惯都会培养出来,每个用户都能找到属于自己的玩法。而且抢红包后一定会绑卡,绑卡有了皮夹,则给类似于直播打赏、视频购物这样的行为打好了基础。
快手不是一款纯娱乐的短视频内容产品,而是一个发觉与分享生活的社区,上面又有电商直播等各类场景,这让用户有很多理由留下。
春晚对快手的第三个价值是品牌提高。
快手是下沉市场的标杆,这是其优势,在品牌层面却成为其弱项,快手的内容被一些人觉得是缺少情调的“下里巴人”,甚至在一些人的偏见里快手很low。2019年快手一直在努力改变人们对它的偏见,强调自己是真实世界的映射,比如推出了160个快手视频群像这样的内容,向这些从不上快手的人呈现快手上的真实生活;再例如快手与卫视众多媒体合作的“媒体号”引入《新闻联播》《国庆大阅兵》这样的权威内容,来充实快手的新闻内容,因为每晚有超过3000万用户在快手看新闻。上晚会对快手品牌无疑是一次重要的提高。
春晚对快手的第四个价值是使命落地。
对于快手来说,大动干戈上一次晚会不只是用户营运层面的审视,这是关键会战更是战略活动,原因在于晚会与快手使命息息相关。快手是真实世界的一面穿衣镜,其理念是让沉默的大多数被关注,让更多人与世界联接,用技术去改变更多人的命运,春晚则让快手更好地实现这种价值。
春晚是国民节目,覆盖11亿+观众,覆盖社会各个人群,节目内容本身就反映真实世界,而从“我要上晚会”这样的节目火爆来看,每个人都盼望被关注,在传统媒体时代这几乎难以实现,因为注意力高度集中,只在舞台中央不够,只有在聚光灯下的少数人能够被关注。
快手搭建了一个基于AI的短视频内容社区产品,同时弱化营运手段,不强推背部大V,确保自己是真实世界的数字映射,而不是根据平台意志运行下来的数字世界,事实上做到了让每个人都有被关注的机会,野生网红可以成为大V名人,有80后农村小伙子在快手直播赶海卖河鲜3年买房买车收获感情,也有“气球造型师”这样的雷人从业者可以年入超百万……快手因此改变了好多行业:文化、教育、销售、音乐、招聘……春晚与快手合作,让更多用户上快手,学会玩,进入一个“数字世界”成为内容消费者和创作者,进而有了被关注的机会,不只是可以分享记录生活,甚至可能被改变命运。上晚会,快手让更多人可以发觉更大的世界,成就更好的自己。
对于快手来说,上晚会是一举多得,从应用市场第一、日活超抖音等结果来看,快手不亏。更重要的是,在直接结果外,快手第一次打了一次真正的硬仗,组织得到了训练,变得更快。
3、快手变快快手直播怎么发红包,组织显得更快。
相对于BAT来说,快手是一家年青的公司,跟字节跳动一样均属于“创业型大鳄”,春晚这样的超级活动,可以直接促使其组织进化。
在2019年那封知名的618内部信中,宿华和程一笑就强调“我们早已不是跑得最快的那支队伍,在长大的过程中,我们的胸肌开始显得无力,反应变慢,我们与用户的联接感知在变弱……松散的组织、佛系的心态,’慢公司’正在成为我们的标签”用词不实乃不严厉。半年出来,快手变快了许多,内部信提及的K3目标即2020年春节之前冲击3亿DAU,提前实现,同时快手商业化驶上快车道,300亿年收入目标提早实现,直播、电商等等业务均高速发展。
上晚会,则将快手逼得更快,压榨式地释放其潜能。在中国的互联网公司中,阿里是最辛运的,因为阿里有双十一,双11成为阿里厉兵秣马、组织进化和技术磨炼的练兵场。双11时,阿里上下同心,不论纵向还是横向都高度一致,数千人上演协奏曲,到后来延伸到整个阿里商业生态的伙伴们一起行动,从组织进化到生态进化,一起变强。3Q大战,则让腾讯完成了组织进化跃升。然而大多数公司,没有这样的“战时场景”,在发展得非常好时,容易忽略内部问题,感受不到外界危险。
对于快手来说,春晚是一个难得的打大仗、打硬仗的机会,特别是今年的春节遇见了众所周知的困局时。快手一直在推进快手3.0进化,短视频社区在自我运转下稳健运转,快手希望成为满足用户多样需求的社交平台,承载电商、直播和新闻这样的新场景,而要实现这样的进化,面对复杂的业态、强悍的对手和多变的环境,组织的进化一定要跟上,在拿下晚会时,宿华说“我很期盼快手进一步’长大’,通过晚会牵引出最高峰,看到我们在产品、组织方面的极限作战能力。”
春晚是一次上甘岭战役快手直播怎么发红包,快手打赢了。2016年,当华为发觉了网路及数据中心的战略机会时,任正非在市场会议中提到:“我们要勇于在这个战略机会窗开启的时期,聚集力量,密集投资,饱和攻击。扑起来,撕开它,纵深发展,横向扩张。”对于快手来说,春晚就是一次饱和攻击,它调动才能调动的所有资源,蓄势多日后在年三十一夜释放,快速反应,快速决策,毕其功于一役。
总结一下:
春节的短视频营销攻势呈现的趋势是:抖音和快手的对手戏早已越来越残酷了,字节跳动速率十分快,快手变得越来越快,再加上大鳄环伺,未来短视频的竞争只会愈加激烈甚至惨重。对于战术变快的快手来说,接下来仍然是一场场的硬仗要打。对于强势下降的抖音来说,突破下降困局甚至寻求变长的突围时,加速追击的快手依然是不容忽略的对手。
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